Adatvédelmi Tájékoztató

1. Általános rendelkezések

A ShyraVell Studio ("mi", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait jóga stúdió szolgáltatásaink nyújtása során.

Ez az adatvédelmi tájékoztató összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő: ShyraVell Studio

Tevékenység: Jóga oktatás és wellness szolgáltatások

Kapcsolat: Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

Adatvédelmi tisztviselő: Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseket a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül teheti fel.

3. Gyűjtött személyes adatok

3.1 Kapcsolatfelvételi adatok

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (opcionális)
  • Üzenet tartalma
  • Érdeklődési területek

3.2 Technikai adatok

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatási idő és dátum
  • Megtekintett oldalak

3.3 Egészségügyi információk (jövőbeli szolgáltatások esetén)

  • Egészségügyi állapot (csak releváns információk)
  • Fizikai korlátozások
  • Korábbi sérülések (jóga gyakorlásra vonatkozóan)
  • Gyógyszerszedés (ha befolyásolja a gyakorlatot)

4. Adatkezelés jogalapjai és céljai

4.1 Hozzájárulás alapján (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

  • Marketing kommunikáció küldése
  • Hírlevél küldése
  • Testre szabott ajánlatok

4.2 Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

  • Jóga órák szervezése és lebonyolítása
  • Ügyfélszolgálati tevékenység
  • Időpontfoglalás kezelése

4.3 Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

  • Weboldalunk működtetése és fejlesztése
  • Biztonsági intézkedések
  • Üzleti folyamatok optimalizálása

5. Adattárolás időtartama

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva
  • Ügyfélszolgálati adatok: 5 év a szerződés megszűnésétől
  • Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig vagy 2 év inaktivitás után
  • Technikai adatok: Maximum 12 hónap
  • Cookie-k: A cookie szabályzatban meghatározott időtartam szerint

6. Adatok továbbítása és megosztása

Személyes adatait csak a következő esetekben adjuk át harmadik félnek:

6.1 Szolgáltatók

  • Weboldal hosting szolgáltató (adatfeldolgozási szerződés alapján)
  • E-mail szolgáltató (kommunikáció céljából)
  • Elemzési szolgáltatók (weboldal fejlesztés céljából)

6.2 Jogi kötelezettség

Jogi előírás vagy hatósági megkeresés esetén kötelezhető vagyunk adatok átadására.

7. Az Ön jogai

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet rólunk kezelt személyes adatairól.

Helyesbítési jog

Kérheti hibás vagy hiányos adatai javítását.

Törlési jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.

Korlátozási jog

Kérheti adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.

Adathordozhatóság joga

Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.

Tiltakozási jog

Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében:

  • SSL titkosítás a weboldalon
  • Hozzáférés-korlátozás munkatársaink számára
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Adatvédelmi képzések munkatársaink részére
  • Incidenskezelési eljárások

9. Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk megsérti az Ön jogait, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: [email protected]

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosításokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk. A tájékoztató utolsó módosításának dátuma: 2025. november 20.

11. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül kereshet meg bennünket. Megkeresésére 30 napon belül válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel